在成品驗(yàn)收后,攪拌罐企業(yè)還有更重要的事情。比如售后服務(wù)、設(shè)備的后期維護(hù)等事宜。這篇文章討論的是舜甫響應(yīng)迅速的售后服務(wù)。舜甫是這樣做的,熱情的了解客戶使用設(shè)備遇到的問(wèn)題,及時(shí)傳遞到售后客戶部,快速地準(zhǔn)確地解答客戶,保證客戶設(shè)備正常使用。
售后客戶既有遠(yuǎn)程技術(shù)支持,也有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)。保證手機(jī)24小時(shí)開機(jī),手機(jī)號(hào):15699996727。如果手機(jī)沒(méi)有及時(shí)響應(yīng),可以在線商橋留言,qq,企業(yè)郵箱等方式反饋問(wèn)題。
對(duì)于京津冀地區(qū)的用戶,舜甫企業(yè)會(huì)針對(duì)性的選擇,同時(shí)確保8小時(shí)內(nèi)去現(xiàn)場(chǎng)提供支持。
如果遇到天氣等不可抗力因素,也會(huì)找到專業(yè)的工程師為你提供網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程服務(wù),確保不影響客戶的攪拌罐日常生產(chǎn)。
每次的售后反饋問(wèn)題都做好記錄,以備下次參考。